Обратная связь 
Ответственные должностные лица за работу по профилактике коррупционных и иных правонарушений в комитете Ивановской области ЗАГС:
Жукова Наталья Валерьевна, первый заместитель председателя комитета ЗАГС - статс-секретарь, тел. 30-88-22
Гуйван Светлана Вячеславовна, советник отдела бухгалтерского учета, тел. 41-42-71
Чечулина Елена Владимировна, начальник отдела правового обеспечения и методической работы, тел. 41-66-81
Рассмотрение обращений граждан в комитете Ивановской области ЗАГС осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В соответствии со ст. 4 Закона обращение гражданина – это направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.
Обращение в комитет Ивановской области ЗАГС может быть оформлено как в письменном виде, так и высказано устно на личном приеме.
Письменное обращение может быть направлено в адрес комитета Ивановской области ЗАГС почтой или по информационным системам общего пользования. В письменном обращении в обязательном порядке должны быть указаны наименование органа, в которое направляется письменное обращение, либо должность соответствующего лица; фамилия, имя, отчество заявителя, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; должна быть изложена суть предложения, заявления или жалобы, поставлена личная подпись заявителя и дата. В случае необходимости гражданин может приложить к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
Обращение, направленное в письменном виде, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации. Ответ на обращение направляется заявителю по указанному им адресу.
В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес отправителя, ответ на обращение не дается. Если в обращении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, обращение может быть оставлено без ответа по существу поставленных в нем вопросов, гражданину будет сообщено о недопустимости злоупотребления правом.
Личный прием граждан в комитете Ивановской области ЗАГС проводится председателем комитета, заместителем председателя и руководителями филиалов.
